做好服務小細節(jié) 聚力品質(zhì)再躍升

發(fā)布時間：2025/5/20 8:16:20    瀏覽次數(shù)：116    來源： 蒼梧物業(yè) 郭根社

近期，城建控股蒼梧物業(yè)緊扣“服務提升年”主題，以環(huán)境提優(yōu)、綠化養(yǎng)護、設備維護、貼心服務為著力點，通過精準施策與暖心服務，不斷提升業(yè)主滿意度，全面推動物業(yè)服務品質(zhì)再上新臺階。

環(huán)境提優(yōu) 共筑美好家園

蒼梧物業(yè)聚焦小區(qū)環(huán)境提升，對小區(qū)出入口、單元樓道、地下車庫等區(qū)域?qū)嵤┓謪^(qū)深度治理，保證小區(qū)整體環(huán)境干凈整潔，提升業(yè)主的歸家幸福感。截至目前，共有蒼梧新華苑、香桂園等10余個小區(qū)開展“煥新”行動，力爭為業(yè)主打造更加舒心、美好的生活環(huán)境。

綠化養(yǎng)護 扮靚小區(qū)顏值

聚焦綠化品質(zhì)躍升，蒼梧物業(yè)按照“清理、修復、養(yǎng)護”分層次開展綠化提升行動，積極搶抓春季綠植養(yǎng)護的關鍵節(jié)點，加快推進綠化修剪、春灌、補植栽植等工作。今年以來，已補植草坪近3000平方，栽植紅葉石楠、高稈月季等各類苗木1000余株，為小區(qū)添新綠、迎盛夏。

設施修繕 守護業(yè)主安全

針對小區(qū)基礎設施老化問題，堅持“預防為先、快速響應”原則，及時建立臺賬并制定維修計劃，專人負責，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。截至目前，累計出動應急搶修隊伍50余次，維修人員200余人次，對小區(qū)內(nèi)管道斷裂、監(jiān)控升級、路面裂縫等問題進行了修復更換，全面守護業(yè)主生活安全。

貼心服務 溫暖業(yè)主生活

蒼梧物業(yè)始終堅持以業(yè)主需求為導向，精心策劃豐富多彩的社區(qū)活動，陸續(xù)在蒼梧家苑開展鄰里淘寶日、公益瑜伽、親子繪畫等30余場活動，吸引了眾多業(yè)主積極參與，累計參與人數(shù)超過1000人次，有效增進了鄰里間的互動與交流，力求在細微之處彰顯品質(zhì)，讓業(yè)主的居住體驗更加安心與舒心。

通過這些細致入微的服務舉措，不僅提升了小區(qū)的整體環(huán)境，更在無形中拉近了與業(yè)主的距離，蒼梧物業(yè)用行動的力度詮釋物業(yè)服務的溫度，下一步，蒼梧物業(yè)將持續(xù)圍繞 “服務提升年” 年度主題，書寫更多關于品質(zhì)生活的美好篇章。