想百姓所想 急百姓所急 為民排憂解難

發(fā)布時間：2021/6/27 14:25:07    瀏覽次數(shù)：2796    來源： 房投集團 李瑞金

端午節(jié)前夕，當家住新浦區(qū)熱電巷的劉大爺?shù)弥约壕幼《嗄甑睦戏孔咏K于可以正常辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)時，他開心的笑了！

時間回到2020年9月的一天下午，房政商貿(mào)公司辦公室進來了一位神情焦急的中年人，手里拿著一沓厚厚的材料，急切的述說自己遇到了件麻煩事——原來在2019年11月，辦理房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)時，被告知該處房產(chǎn)于原單位破產(chǎn)清算時，未能對土地信息及時更新，造成公房產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)時該地塊基礎(chǔ)信息有誤，無法正常辦理登記業(yè)務(wù)。家人輾轉(zhuǎn)奔波多日，終因年代久遠、涉及部門眾多、問題錯綜復雜始終無法解決。

經(jīng)過溝通了解得知劉大爺年事已高、體弱多病且雙目失明，生活非常困難，工作人員邊安慰邊將情況向上級領(lǐng)導匯報，在得到本著為群眾排憂解難、解決實際問題的肯定答復后，通過住戶現(xiàn)場走訪、赴房產(chǎn)管理部門核實權(quán)證信息、會同公房管理部門和自然資源所現(xiàn)場測量指界等環(huán)節(jié)完成調(diào)查核實工作，并聯(lián)系產(chǎn)權(quán)登記部門開通綠色通道快速辦理換證手續(xù)，及時為群眾解決了困擾多年的難題，以實際行動詮釋了國有企業(yè)為國擔當為民服務(wù)的社會責任。