西游文旅青年國際旅行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面復(fù)工

發(fā)布時(shí)間：2020/3/27 8:45:13    瀏覽次數(shù)：2379    來源： 西游文旅 宋峰

3月24日，根據(jù)省文旅廳和市文廣旅局關(guān)于旅行社和在線旅游企業(yè)恢復(fù)部分經(jīng)營活動(dòng)的要求和部署，結(jié)合我市疫情防控實(shí)際，西游文旅青年國際旅行社恢復(fù)經(jīng)營省內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面復(fù)工。

在歇業(yè)近兩個(gè)月的時(shí)間里，連云港青旅積極協(xié)助退團(tuán)客戶辦理退款事宜，同時(shí)還充分利用釘釘、微信等遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公軟件，積極組織開展線上培訓(xùn)交流：從疫情結(jié)束后的線路創(chuàng)新、導(dǎo)游員講解服務(wù)、抖音直播自媒體宣傳、旅游銷售方案、客情服務(wù)禮儀、旅游法律法規(guī)等行業(yè)相關(guān)內(nèi)容開展討論，以提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

連云港青旅各經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)在正式復(fù)工前,張貼佩戴口罩等防疫須知在入口處；復(fù)工后每天做好進(jìn)店客人登記與門店場所消毒，嚴(yán)格執(zhí)行青旅辦公區(qū)域疫情防控措施。

針對(duì)新冠肺炎疫情對(duì)旅游行業(yè)的沖擊，連云港青旅及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極挖掘新的旅游線路，開發(fā)一日游、周邊游，著重發(fā)力連云港地接接待等旅游產(chǎn)品，做好原有產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)，加快轉(zhuǎn)型的步伐，為疫情過后及時(shí)恢復(fù)組團(tuán)和開拓市場做好充分準(zhǔn)備。